Workflows automatisés : l'essentielTL;DR
- Workflows no-code : connectez vos outils (CRM, email, facturation, Slack) sans écrire de code
- Exemples : Lead → CRM → Email (5 min économisées), Facture payée → Compta → Client, Reporting auto (3h/sem)
- Tarifs : Simple 500€, Pack 1 500€, Forfait 300€/mois. 500+ intégrations, premier workflow en 48h
Des workflows qui font le travail à votre place
Nouveau contact ? Email envoyé automatiquement. Facture payée ? CRM mis à jour. Formulaire rempli ? Notification Slack + ligne Excel. Vos outils se parlent enfin.
Déclencheur
Nouveau formulaire reçu
Action 1
Créer contact dans HubSpot
Action 2
Envoyer email de bienvenue
Terminé !
5 min économisées
Un workflow automatisé, c'est quoi ?
Un workflow, c'est une suite d'actions qui se déclenchent automatiquement quand un événement se produit.
Exemple simple :
DÉCLENCHEUR
Nouveau formulaire de contact reçu
Créer le contact dans HubSpot
Envoyer un email de confirmation au prospect
Notifier l'équipe commerciale sur Slack
Ajouter une ligne dans Google Sheets
Résultat : Ce qui vous prenait 5 minutes (et que vous oubliiez parfois) se fait en 5 secondes. À chaque fois. Sans erreur.
Exemples de workflows qu'on met en place
Lead → CRM → Email → Notification
Déclencheur :
Formulaire soumis (Typeform, site web)
Actions :
Création contact CRM + Email bienvenue + Notification Slack
⏱️ 5 min/lead économisées
Facture payée → Comptabilité → Client
Déclencheur :
Paiement reçu (Stripe, GoCardless)
Actions :
Mise à jour statut + Écriture comptable + Email confirmation client
⏱️ 10 min/paiement économisées
RDV confirmé → Préparation auto
Déclencheur :
RDV booké (Cal.com, Calendly)
Actions :
Email de préparation + Création dossier Drive + Rappel J-1
⏱️ 8 min/RDV économisées
Commande → Stock → Livraison → Client
Déclencheur :
Nouvelle commande (Shopify, WooCommerce)
Actions :
Mise à jour stock + Création étiquette + Email suivi client
⏱️ 15 min/commande économisées
Reporting automatique hebdo
Déclencheur :
Chaque lundi à 8h
Actions :
Collecte données (5 sources) + Génération rapport + Envoi email équipe
⏱️ 3h/semaine économisées
Avis client → Réponse → Alerte
Déclencheur :
Nouvel avis Google/Trustpilot
Actions :
Notification équipe + Réponse auto (si positif) + Alerte si négatif
⏱️ Réactivité + e-réputation
Vos outils, enfin connectés
On maîtrise les principales plateformes d'automatisation et connectons +500 applications.
CRM & Ventes
Communication
Marketing
Productivité
E-commerce
Fichiers
Formulaires
Outils métier
Plateformes d'automatisation qu'on utilise :
Comment on crée vos workflows
Cartographie
On liste vos tâches répétitives et on identifie celles qui sont automatisables. Vous seriez surpris du nombre.
Conception
On dessine le workflow ensemble : déclencheur, actions, conditions, gestion des erreurs. Vous validez avant qu'on code.
Développement
On configure le workflow sur Make ou Zapier, on connecte vos outils, on teste en conditions réelles.
Documentation & Formation
On documente le workflow (pour vous et vos équipes) et on vous montre comment le modifier si besoin.
Monitoring
On met en place des alertes en cas d'erreur. Vous savez toujours ce qui se passe.
Du workflow simple au processus complet
| Workflow Simple | Workflow Avancé | Processus Complet |
|---|---|---|
| 1 déclencheur | Multi-déclencheurs | Orchestration complète |
| 2-5 actions | 5-15 actions | 15+ actions |
| 2-3 outils | 4-6 outils | 6+ outils |
| Conditions basiques | Logique complexe (si/sinon) | Branches multiples |
| Pas de données stockées | Variables et lookups | Base de données centrale |
| Ex: Formulaire → Email | Ex: Lead scoring auto | Ex: Onboarding client complet |
| 500€ | 1 000-2 000€ | 2 500€+ |
Exemple concret : Cabinet de recrutement
Contexte
Cabinet de 5 personnes. Chaque candidature générait 15 min de travail administratif : copier le CV, créer une fiche, envoyer un accusé de réception, notifier le consultant concerné.
Workflow mis en place
- Candidature reçue (email ou formulaire)
- Extraction automatique des infos (nom, poste, CV)
- Création fiche candidat dans Notion
- CV stocké dans Google Drive (dossier par poste)
- Email accusé de réception personnalisé
- Notification Slack au consultant du poste
15 min → 0
par candidature
12h
économisées/semaine
0
candidature oubliée
3 sem.
ROI atteint
Tarifs Workflows
Workflow Simple
Délai : 48-72h
- 1 workflow (jusqu'à 5 étapes)
- Connexion de 2-3 outils
- Tests et mise en production
- Documentation
- Support 15 jours
Workflow Avancé
Délai : 1-2 semaines
- 1 workflow complexe (jusqu'à 15 étapes)
- Connexion de 4-6 outils
- Logique conditionnelle
- Gestion des erreurs
- Documentation + Formation (1h)
- Support 30 jours
Pack Automatisation
Délai : 2-4 semaines
- 3-5 workflows connectés
- Processus métier complet
- Base de données centrale (Airtable/Notion)
- Dashboard de suivi
- Formation équipe (2h)
- Support 60 jours
Forfait maintenance disponible : 150€/mois (modifications illimitées + support prioritaire)
Questions fréquentes sur les workflows
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